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Troca por Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para solicitar a troca.
Após análise do produto, enviaremos outro item idêntico sem custo adicional.
Se o produto estiver esgotado, oferecemos a opção de reembolso integral ou crédito para próxima compra.
O item deve estar:
• Sem uso e sem odores;
• Com etiquetas e embalagem original;
• Sem sinais de dano, mancha ou lavagem;
• Acompanhado do comprovante de compra (nota fiscal ou número do pedido).
Basta entrar em contato pelo nosso e-mail [email protected] ou WhatsApp (21) 99574-5255, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
